Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы по логистике

I. Срок доставки

1. Сколько времени займет доставка груза?

- Зависит от пункта отправления, пункта назначения и вида транспорта (морской/воздушный/наземный).
- Может быть предоставлено ориентировочное время доставки, возможны задержки из-за погодных условий, таможенного оформления или перевалки.

2. Возможна ли ускоренная доставка? Какова её стоимость?

— Доступны варианты ускоренной доставки, такие как экспресс-авиаперевозка и приоритетное таможенное оформление.
- Стоимость зависит от веса, объема груза и места назначения. Время приема заказов необходимо уточнить заранее; заказы, оформленные после указанного срока, могут не соответствовать условиям акции.

II. Стоимость и расценки на перевозку грузов

1. Как рассчитывается стоимость доставки?

- Стоимость доставки = Базовая плата (на основе фактического или объемного веса, в зависимости от того, какой показатель больше) + дополнительные сборы (за топливо, сборы за доставку в отдаленные районы и т. д.).
- Пример: груз весом 100 кг объемом 1 куб. м (1 куб. м = 167 кг), загружается как 167 кг.

2. Почему фактическая стоимость выше, чем расчетная?

К распространённым причинам относятся:
• Фактический вес/объем превысил расчетный.
• Доплаты за доставку в отдаленные районы
• Сезонные сборы или сборы за перегрузку дорог
• Портовые сборы в пункте назначения

III. Безопасность грузов и исключения.

1. Как осуществляется выплата компенсации за поврежденный или утерянный груз?

- Требуются подтверждающие документы, такие как фотографии упаковки и счета-фактуры.
- Если страховка имеется, выплата производится в соответствии с условиями страховщика; в противном случае она определяется на основе лимита ответственности страховщика или заявленной стоимости.

2. Каковы требования к упаковке?

- Рекомендуется использовать 5-слойные гофрированные коробки, деревянные ящики или паллетную упаковку.
- Хрупкие, жидкие или химические товары должны быть специально укреплены в соответствии с международными стандартами упаковки (например, сертификацией ООН).

3. Как осуществляется задержание грузов на таможне?

- Распространенные причины: отсутствие документов, несоответствие кода ТН ВЭД, товары, представляющие серьезную опасность.
— Мы оказываем помощь в оформлении документов, подготовке разъяснительных писем и координации действий с местными брокерами.

IV. Дополнительные часто задаваемые вопросы

1. Каковы стандартные размеры контейнеров?

Тип контейнера	Внутренние размеры (м)	Объём (м³)	Максимальная нагрузка (тонны)
20GP	5,9 × 2,35 × 2,39	около 33	около 28
40GP	12,03 × 2,35 × 2,39	около 67	около 28
40HC	12,03 × 2,35 × 2,69	около 76	около 28

2. Можно ли перевозить опасные грузы?

— Да, некоторые опасные грузы, имеющие номера ООН, можно перевозить.
Необходимые документы: паспорт безопасности материала (ESDS, EN+CN), этикетка с указанием опасности, сертификат ООН на упаковку. Упаковка должна соответствовать стандартам IMDG (для морских перевозок) или IATA (для воздушных перевозок).
- Для литиевых батарей: паспорт безопасности материала (ESDS, EN+CN), сертификат ООН на упаковку, классификационный отчет и протокол испытаний UN38.3.

3. Доступна ли доставка на дом?

- В большинстве стран для доставки "последней мили" поддерживаются условия DDU/DDP.
Наличие и стоимость зависят от таможенных правил и адреса доставки.

4. Возможна ли поддержка в вопросах таможенного оформления в стране назначения?

— Да, мы предлагаем услуги агентов или рекомендации в крупных странах.
- В некоторых странах предоставляется возможность предварительного декларирования, а также помощь в получении импортных лицензий, сертификатов происхождения (CO) и сертификатов соответствия (COC).

5. Предлагаете ли вы услуги складского хранения у сторонних компаний?

— Мы предоставляем складские услуги в Шанхае, Гуанчжоу, Дубае, Роттердаме и других городах.
— Услуги включают сортировку, паллетирование, переупаковку; подходят для переходов от B2B к B2C и для управления запасами на проектной основе.

6. 13. Существуют ли требования к формату счетов-фактур и упаковочных листов?

Экспортные документы должны включать:
• Описания товаров на английском языке
• Коды ТН ВЭД
• Последовательность в количестве, цене за единицу и общей сумме
• Заявление о происхождении (например, «Сделано в Китае»)

— Доступны шаблоны или услуги проверки.

7. Какие виды товаров подлежат таможенному досмотру?

Обычно включают в себя:
• Высокотехнологичное оборудование (например, оптика, лазеры)
• Химические вещества, фармацевтические препараты, пищевые добавки
• Устройства с батарейным питанием
• Товары, подлежащие экспортному контролю или ограничению

— Рекомендуется предоставлять честные заявления; мы можем предложить консультации по вопросам соблюдения законодательства.

V. Однодневная экскурсия по таможенной зоне (экспортно-импортный маршрут)

1. Что такое организованная по системе таможенного оформления «однодневная экскурсия»?

Таможенный механизм, при котором товары «экспортируются» в зону таможенного складирования, а затем в тот же день «реимпортируются» обратно на внутренний рынок. Хотя фактического трансграничного перемещения нет, этот процесс имеет юридическое значение, что позволяет получать налоговые вычеты за экспорт и отсрочку уплаты импортных пошлин.

2. Как это работает?

Компания А экспортирует товары в таможенную зону и подает заявку на налоговый вычет. Компания Б импортирует те же товары из зоны, возможно, воспользовавшись отсрочкой уплаты налогов. Товары остаются внутри таможенной зоны, и все таможенные процедуры завершаются в течение одного дня.

3. Каковы основные преимущества?

• Ускоренное возмещение НДС: Возмещение производится немедленно при въезде в зону таможенного складирования.
• Снижение логистических и налоговых затрат: заменяет "тур в Гонконг", экономя время и деньги.
• Соответствие нормативным требованиям: Обеспечивает законную проверку экспорта и вычет импортных пошлин.
• Эффективность цепочки поставок: идеально подходит для срочных доставок без задержек при международной транспортировке.

4. Примеры вариантов использования

• Поставщик ускоряет возврат налогов, в то время как покупатель задерживает уплату налогов.
• Завод отменяет экспортные заказы и использует таможенный контроль для реимпорта товаров в соответствии с требованиями законодательства.

5. Что следует учитывать?

• Обеспечьте наличие достоверной информации о торговых операциях и точных таможенных деклараций.
• Ограничено операциями, связанными с зонами таможенного складирования.
• Проанализировать экономическую эффективность с учетом таможенных сборов и налоговых льгот.